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除了仅仅让读者出现在文章底下的评论区这种“常规模式”，《纽约时报》欲借此发展一个全新的途径，以增强和读者之间的联系，来重塑公信力。
近日,《纽约时报》宣布推出读者中心，想让读者们发挥更大的作用。据《纽约时报》的发言人称，读者中心的“具体规模仍然在探索中”，负责人将会是来自内部各大部门的记者，包括互动新闻、社交媒体甚至是市场和品牌部门的人员，以负责读者中心的各个项目。
“我们想要做的，是让《纽约时报》和读者有更强的联系，”读者中心的编辑部主任Hanna Ingber解释道，“为了读者中心能够顺利运转，我们需要发挥协作的力量。因此，我们会调动每一个人的力量，以达成目标。”
此外，记者Claire Cain Miller发起了一个关于如何抚养男孩、给男孩更多选择空间的话题，也让读者中心的读者们分享自身的经历和评价。而此前，《纽约时报》就运作过一项名为“女士优先(Ladies First)”的项目，这个项目聚焦沙特阿拉伯女性，将她们第一次获得选举权并参与竞选的过程拍摄成纪录片。在那期间，Ingber就联系过沙特女性，让她们讲述自己的故事。最终，《纽约时报》收到了超过6000个回复，并将一部分的回应放到了后续报道中。“我觉得这才是好的新闻”，Ingber认为，“通过展现她们的故事，人们可以更好地了解沙特女性的生活和追求。”
“我们希望尽自己的一切努力，来倾听读者的声音，并且让这些声音产生更大的价值。”Ingber如是说。
Ingber称，读者中心并不是为了取代公共编辑而设立的，设立的初衷是为了更透明地监督新闻的生产、更好地倾听读者的意见，以改善新闻生产的流程。
“我们的目标是让我们的新闻更加透明，并且通过给记者赋权、让他们增强和读者互动的方式，来提升读者和记者之间的关系，”Ingber说道，“希望读者中心不仅仅是给新闻业带来更好的转变，还可以真正提升读者的地位。”
The Chinese version of this story was published in 全媒派, Quan Mei Pai (Tencent Media Research/Tencent News).
